Методисты и разработчики «1С» совместно со своими партнерами осуществляет комплексное информационно-технологическое сопровождение зарегистрированных пользователей программ «1С:Предприятие». Официальная поддержка 1С – это доступ к обновлениям программных продуктов «1С:Предприятие» и услугам линии консультаций фирмы «1С» и официальных партнеров фирмы «1С».
Поддержка программных продуктов 1С осуществляется по тарифу «1С:Комплект поддержки» и обеспечивает бесперебойную работу программ 1С, консультационное сопровождение и обучение, развитие учетных систем предприятия.
«1С:Комплект поддержки» - это комплексная поддержка, которую фирма «1С» совместно с партнерами оказывает пользователям программных продуктов системы «1С:Предприятие» (далее «программ 1С» или «ПП 1С») и дает возможность получать:
- официальные обновления конфигураций и платформы «1С:Предприятие»
- доступ к информационным ресурсам и сервисам 1С
- консультационную и техническую поддержку партнеров-разработчиков, а также возможность пользоваться услугами линии консультаций фирмы «1С» по телефону и электронной почте*
- услуги специалистов партнеров фирмы «1С»
Что даёт покупка «1С:Комплект поддержки»?
Уникальность информационной системы 1С:ИТС состоит в том, что авторами всех включенных материалов являются методисты и разработчики программ "1С:Предприятие". Эксперты и методисты ежедневно отслеживают изменения законодательства и разрабатывают методики учета той или иной хозяйственной операции, учета налогов, заполнения деклараций и др. Затем программисты на основании этих методик вносят изменения в программы, а методисты пишут материалы для Информационной системы 1С:ИТС. Таким образом, все хозяйственные ситуации, материалы по налогам и отчетности рассматриваются с двух точек зрения: с позиции законодательства и с позиции применения законодательства в программах 1С (подробные пошаговые инструкции).
С помощью сервисов "1С:Комплект поддержки" можно:
- сдавать электронную отчетность в контролирующие органы напрямую из программ 1С
- получать доступ в свободный реестр юридических лиц и автоматически заполнять реквизиты контрагентов в программе по УНП
- обмениваться документами электронный счет-фактура (ЭСЧФ) с порталом МНС по НДС
- автоматически получать ежедневные курсы валют, устанавливаемые Национальным банком Республики Беларусь
- проверять входящие документы, оформленные на бланках с определенной степенью защиты
- использовать сервис онлайн-поддержки 1С:Коннект
- проводить автоматическую сверку счетов-фактур с контрагентами
- получать доступ на портал 1С:ИТС
Состав 1С:Комплект поддержки:
Для поддержки электронных поставок используется личный кабинет пользователя на портале 1С:ИТС по адресу https://portal.1c.ru/. Чтобы создать личный кабинет, нужно перейти по ссылке https://portal.1c.ru/, в главном меню выбрать "Личный кабинет", а на странице авторизации – ссылку "Регистрация". Это можно сделать перед приобретением продуктов фирмы "1С".
Для получения обновлений и других сервисов необходимо зарегистрировать программу в личном кабинете на портале 1С:ИТС https://portal.1c.ru/ с помощью партнера фирмы "1С" или самостоятельно по входящему в поставку пин-коду.
Условия подписки на 1С:Комплект поддержки:
В стоимость 1С:КП входит бесплатная доставка и установка на сервер приобретённых приложений от 1С как в Минске, так и по всей Беларуси.
Подписка на 1С:КП возможна на период с любого дня календарного месяца и на любой срок от 90 до 731 суток. Пользователь подбирает тариф, исходя не только из длительности использования, но и от количества конфигураций, для которых оформляется 1С:КП. В настройках можно менять состав ПО и уровень доступа. Цены зависят ещё и от вида договора – новый или продлённый.
• Также для пользователей, которые регулярно и без перерывов заключают договоры сопровождения, действует программа лояльности, которая позволяет вам приобрести годовое сопровождение со скидкой.
Тарифы и стоимость «1С:Комплект поддержки»:
| Наименование | Стоимость |
|---|---|
| 1С:Комплект поддержки. Беларусь. Электронная поставка для 1 рег.номера на 6 месяцев (184 сут.) | 264,96 |
| 1С:Комплект поддержки. Беларусь. Электронная поставка для 1 рег.номера на 12 месяцев (365 сут.) | 503,70 |
| 1С:Комплект поддержки. Беларусь. Электронная поставка для 2 рег.номеров на 6 месяцев (184 сут.) | 344,45 |
| 1С:Комплект поддержки. Беларусь. Электронная поставка для 2 рег.номеров на 12 месяцев (365 сут.) | 654,81 |
