ООО «Сэльвин» - крупнейший в Беларуси дистрибьютор бытовой химии, средств гигиены, хозяйственных товаров, косметики, парфюмерии, продуктов питания и оказания услуг по комплексной логистике.
«Сэльвин» стремится быть лидером и экспертом в области дистрибуции товарами бытовой химии и косметики, а также продуктов питания, используя в своей деятельности современные методы, ресурсы и системы в сочетании с персональной ответственностью каждого сотрудника за качество выполненной работы и обязательным учетом индивидуальных нужд и потребностей партнеров и клиентов.
Каждый день сотрудники компании работают над тем, чтобы качество продуктового портфеля и сервиса «Сэльвин» было не только стабильным, но и росло благодаря применению новых технологий и опыту квалифицированного персонала.
Вызов: зачем понадобилась автоматизация
ООО «Сэльвин» — крупнейший дистрибьютор в Беларуси. В компании появилась потребность в оперативном расчёте планового и фактического Чистого Валового Дохода (ЧВД) и в построении системы мотивации торгового отдела (KPI).
Заместитель директора по финансовым вопросам:
«Причиной инициации проекта явилась острая необходимость в оперативном расчете планового и фактического ЧВД, чтобы точно видеть выполнение показателей в разных разрезах — команды продаж, клиенты, SKU, каналы. Нам нужно было реагировать на изменения рынка не через неделю, а буквально в этот же день.»
Болевые точки
- Ручная консолидация данных (Excel, сторонние системы) → ошибки и неточности.
- Длительные расчёты премий и бонусов (до нескольких дней).
- Отсутствие централизованной среды взаимодействия между подразделениями.
- Низкая оперативность реагирования на изменение рыночных условий.
- KPI не были привязаны к бизнес-приоритетам и не позволяли мотивировать сотрудников на конкретные продажи.
Цель: создать единую информационную среду в 1С: Управление торговлей 8 для Беларуси, которая позволит:
- автоматизировать планирование ЧВД,
- сократить трудозатраты и исключить ошибки ручных расчётов,
- внедрить прозрачную систему KPI и премирования торгового отдела,
- связать мотивацию сотрудников с приоритетами бизнеса.
Решение: комплексная доработка 1С
Так как в компании уже использовалась конфигурация «1С:Управление торговлей для Беларуси», проект был реализован на её базе.
Блок ЧВД
- Автоматизирована консолидация данных (цены, себестоимости, остатки).
- Внедрено планирование по сценариям. (несколько версий планов с возможностью индексации).
- Создано «Рабочее место по расчету ЧВД» с гибкими формулами как в Excel. (Калькулятор показателей)
- Реализованы ежедневная актуализация фактических данных и доступ к аналитике в разрезе SKU, клиентов, каналов продаж, концернов, типа продажи.
Результат:
- Подготовка планов ЧВД — в часы вместо дней.
- Полная прозрачность показателей для руководства.
- Возможность оперативной корректировки стратегий продаж.
Ведущий разработчик «Айти Проф Групп»:
«Мы сделали так, чтобы любая корректировка плана автоматически влияла на отчеты и диаграммы. Руководители теперь видят актуальный ЧВД в течение часа после изменения данных, а не спустя несколько дней.»
Блок KPI
- Автоматизация расчёта премий на основе количественных (продажи брендов) и качественных KPI (активность менеджеров, конверсия, звонки).
- Привязка KPI к бизнес-приоритетам (например, стимулирование продаж конкретных брендов).
- Защита данных после окончания отчётного периода для исключения манипуляций.
- Специальное рабочее место «Расчет показателей эффективности» — отображение KPI по каждому сотруднику в удобном интерфейсе.
- Внедрение индивидуальных алгоритмов начисления бонусов — премии теперь учитывают нестандартные бонусы, например, за успешную сделку.
Результат:
- Расчет премий — за часы вместо нескольких дней.
- Повышение прозрачности мотивации и доверия сотрудников.
- Снижение ошибок расчета практически до нуля.
- Руководитель торгового отдела:
- ЧВД планируется и контролируется в режиме почти реального времени.
- KPI торгового отдела привязаны к стратегическим целям компании.
- Процессы планирования, расчета премий и мотивации стали прозрачными, быстрыми и управляемыми.
Руководитель торгового отдела:«Теперь мы можем мотивировать сотрудников не просто на продажи, а на продажи именно тех брендов, которые важны для нас стратегически. Это огромный шаг вперёд.»
Эксперт проекта:«Ежемесячный сбор данных и пересчет премий занимал столько времени, что мы просто не успевали думать о развитии. Теперь я могу ездить в отпуск без ноутбука, потому что уверена — система посчитает всё сама.»
Итог
После внедрения доработок в «1С:Управление торговлей для Беларуси» компания «Сэльвин» вышла на новый уровень эффективности:
- ЧВД планируется и контролируется в режиме почти реального времени.
- KPI торгового отдела привязаны к стратегическим целям компании.
- Процессы планирования, расчета премий и мотивации стали прозрачными, быстрыми и управляемыми.
Ключевые эффекты для бизнеса
- Сокращение времени на подготовку планов ЧВД и расчета премий на 80%
- Точность прогнозов выросла на 40%
- Устранение ошибок ручного ввода и консолидация – 90%
- Высвобождение ресурсов планово-экономического и финансового отделов для аналитической отчетности – 30%
Заместитель директора по финансовым вопросам:«Мы получили инструмент, который позволяет быстро реагировать на изменения рынка и мотивировать сотрудников на выполнение именно тех показателей, которые наиболее важны для бизнеса. От имени всей проектной команды выражаем искреннюю благодарность компании «Айти Проф Групп» за помощь и поддержку, которые помогли нам реализовать все наши идеи. Надеемся на дальнейшую плодотворную работу и успешное совместное развитие!»
