Программные продукты «1С:Предприятие» предусматривают бесплатное сопровождение в течение 3 месяцев при покупке программы (действует со дня приобретения).
Обратите внимание, что в период действия договора "1С:КП" изменение выбранной схемы льготного сопровождения не допускается!!!
После окончания бесплатной подписки, для дальнейшего обслуживания и обновления программ пользователям необходимо оформить платный договор сопровождения.
Для пользователей программы «1С:Предприятие 8» предусмотрена платная поддержка на 180 или 365 суток. При этом пользователи получают материалы непосредственно на сайте компании «1С».
Продукты 1С:КП Международный оплачиваются сразу за весь срок использования. Помесячная оплата не предусмотрена.
После продажи продукта, отказы от приобретения и корректировки не допускаются.
Важно!!! Послепродажное сопровождение программных продуктов "1С:Предприятие" осуществляется при наличии действующей подписки на 1С:КП.